3月9日，国务院联防联控机制举办新闻发布会。民政部副部长詹成付、养老服务司司长俞建良、民政部社会救助司司长刘喜堂、基层政权建设和社区治理司司长陈越良等领导出席，介绍了民政领域疫情防控及基本民生保障相关情况。

会上，养老服务司司长俞建良就记者提问谈到，我国当前养老服务需求与护理从业人员间巨大的人才缺口，为养老产业的健康发展敲响一记警钟。如何加快培育专业照护人才，满足市场需求，是产业发展亟待解决的重要问题：

[中国社会报记者] 我们了解到，疫情发生后武汉养老院普遍面临护理人员短缺的问题，目前在岗的绝大多数护理人员已经连续工作了40多天，高负荷运转使他们身心疲惫、压力巨大。我们在关于进一步做好民政服务机构疫情防控工作的通知中看到，对此提出了强化人员配置方面的要求。请问，民政部如何 贯彻落实这些要求来着力解决这个问题？谢谢。

[养老服务司司长 俞建良] 养老护理员工作大家可能有的熟悉、有的不熟悉。由于养老护理工作非常累，工作量也很大，现在全国有200多万老人入住在约4万个养老院，但是我们的工作人员只有37万，37万里面真正的护理员只有20多万，服务量是非常大的。护理员的工作是24小时服务，一个护理员平均下来差不多要服务近10个老人，很多是失能、失智老年人。实际上在疫情发生前，全国的养老院已经普遍存在养老护理力量紧缺的问题。

疫情发生以后，春节期间放假的一些护理员返不了岗，造成护理员人数更少。还有就是养老院封闭后，要求护理员都住在养老院里，这些护理员基本上一直在岗位上，这样造成工作的量、工作的压力比疫情前更加紧张。

养老机构实行封闭管理以后，全国的护理员，尤其是武汉的护理员，到现在日夜坚守，奋不顾身。他们现在的状态和敬业精神让我们非常感动，我们对他们这段时间付出的辛勤劳动表示致敬。针对短缺的情况，民政部也采取了一些措施来缓解全国养老院护理紧缺的情况，尤其是针对武汉的情况，主要采取的措施包括以下几个方面：一是针对武汉，民政部组织协调跨区域的护理员的援助。二是养老护理最根本的问题要解决，还是主要靠养老院自身力量。要鼓励已经在家的护理员在做好自身防疫情况下及时返岗，还有就是要通过各种手段和渠道进行新护理员的招聘、培训、上岗。

护理人才哪里找？

优护万家养老服务集团基于在医疗及养老行业中丰富的管理经验和战略眼光，敏锐的察觉到了养老产业对于专业照护人才的巨大需求，早在2016年，优护万家集团携手全国50强高校——德州职业技术学院共建老龄产业学院老年服务与管理专业，3年间累计招生500余人，远超国内同类院校。2020年1月，首届实习生离开校园走上工作岗位，进入各知名养老机构开启实习新阶段，并凭借扎实的理论知识、专业的技术能力及踏实的敬业精神，深受用人单位的好评。

同时优护万家以“医养结合人才培养”项目为切入点，围绕新型社会化养老企业运营与服务需求，在提炼总结优护万家团队运营医疗及养老机构实践经验的基础上，开发出医养人才短期培训的系列课程并不断完善。2016年开始，与中国老龄产业协会医养结合与健康管理委员会联合发起“医养结合人才培养”短期培训项目，并作为唯一承办企业共同认证颁发涉及养老服务运营管理、养老照护技术、康复护理技术等系列专项技能认证资质，目前已为北京309医院、东城区养老机构等举办了系列培训课程，获得了业界的广泛赞誉。

优护万家始终致力于打造以“专业医养照护”为特色，融合国际先进理念和技术，为中国老龄人口和医养企业提供专业照护解决方案的开放式服务平台。给中国长者一个有尊严有品质的晚年生活，是我们不懈努力的目标！